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科普信息化需增强对公民科学素质建设的引导力 江苏云科普信息服务系统的研究启示

首页 央视网 2015年08月18日 17:05 A-A+ 二维码
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     随着互联网和科学技术的发展普及,科普信息化对我国公民科学素质的影响日益增强。新时期的科普信息化工作应充分适应移动互联网时代技术、媒介和公众 需求的变化,也须警惕进入碎片化传播和浅、微阅读带来的误区和陷阱。因此,在提高科普机构或单位信息化能力的同时,也需要增强对公民科学素质建设的引导 力。

云科普信息服务系统
    江苏省云科普信息服务系统(以下简称“云科普系统”)是在南京市科协“预见性介入科普知识传播系统”基础上升级改造而来,主要基于闻道网络科普解决方案搭建,包括五个子系统:科普服务网络、科普内容服务、科普热点监测、专家远程答疑和综合管理中心。
    科普服务网络系统是指软硬件设备组成的物理网络,是整个“云科普系统”的基础;科普内容服务系统负责科普内容的组织、整合、管理和发布,内建有五个核心功 能;科普热点监测系统使用中文语义分析技术,实时监测新闻门户、微博、论坛等网民言论集中的互联网站点,进行数据挖掘、语义分析,识别和提取科普相关的关 键词和热点话题,从而能迅速准确地针对突发事件进行“应急科普”;专家远程答疑系统用于保证省“云科普系统”服务的权威性,由专家管理、指派答题和征询答 案三个子系统组成;后台综合管理中心是“云科普系统”的“神经中枢”,提供上述四个系统的管理功能,可实现大屏科普工作站上的多级权限管理、网络监控和个 性化定制。

优化策略引导公众关注点
    针对科普信息化对我国公民科学素质的持续影响,根据江苏科普信息服务系统的信息化特征分析,提出以下优化策略:

加强公众关注的科学议题引导
    面向并超越公众关注的议题设置,有助于改善科学传播中的结构性缺陷。在气候变化和转基因的科学争议中,研究表明媒体是造成各国公众认知和态度差异的重要原 因。移动互联网作为一种新的媒介,同样能够对公众关注施加巨大的影响。因此,科普信息服务平台应针对我国公民的科学素质结构特点,鼓励在国内关注不足、但 是在科技与社会领域有重大影响的专题科普内容的生产和发布。

创新公众科学的内容组织方式
    信息技术被认为是解决“怎么普”的利器。“众包”式生产则为科普内容建设开辟了新的思路。然而部分科学传播领域的研究认为,面向公众的科学(公众科学)与 原生的科学系统具有相异的结构。相应地,现有技术也难以针对碎片化科普信息进行科学素质要求的高维度整合。因此,必须依靠科学传播的专业人员,重新设计超 越知识维度的内容组织方式,以此为基础进行 “众包”式的内容生产、汇聚和整合。

开展科普信息化的内容和数据研究
    考虑到网络科普内容的时效性,为持续保持对科学素质的建构作用,科普信息化应是一个持续优化和完善的过程。其中,对信息化传播内容和用户使用数据的积累、 挖掘、监测和分析应该同步进行。由此带来的好处之一是可针对公民科学素质要求进行内容设计,让科普信息化为提升公共治理水平服务;好处之二是突破现有的科 普需求,增强政府部门在公共议题引导方面的科学性和针对性,提升对公众关注之外的议题引导能力。

增强科普信息化对公民科学素质建设的引导力
    新时期的科普信息化工作应充分适应移动互联网时代中技术、媒介和公众需求的变化,也须警惕进入碎片化传播和浅、微阅读带来的误区和陷阱。一方面,公众的兴 趣和关注应当被尊重,否则无法有效吸引其参与科学;另一方面,媒介分析领域的研究结果表明,公众关注在大的尺度上往往受到媒体议程的引导,并且移动互联网 时代里自媒体的议程设置更为复杂多变。
    科普信息化的根本目标是在公众参与科学的过程中,逐步构建符合现代社会发展和公共治理要求的、相对成熟的公民科学素质,这与碎片化传播及其衍生的浅、微阅 读共同缔造的“即时性”公众关注形成了鲜明的对照。为此,一方面应利用新的技术和媒介,设计符合互联网传播规律的内容生产、信息传播和公众参与机制;另一 方面,还应充分结合科学传播的自身规律,建立起政府部门、科学共同体、媒体和专业科学传播部门间的有序协作,处理好科学引导与公众关注的关系。
    为持续保持科普信息化对公民科学素质建设的引导力,建议从如下三个方面深层次推进信息化项目实效:
1.加强公众科学内容的结构性设计
    应立足于科学家和媒体的广泛合作,借助科学传播专业力量,做好科普内容的生产和传播。内容建设方面要加强顶层设计,预先形成超越知识维度的内容组织方式以及超越公众关注的议程设置策略,在此基础上再形成具体的内容生产模式。
2.重视项目知识积累和信息产权
    通过技术手段管理科普内容资源和人力资源,形成自有产权的各类信息化项目数据和资料积累,在此基础上持续开展科学传播研究,逐步构建我国公众科学和公众科学传播的整体图像。
3.综合使用定量和定性评估工具
    应把握移动互联网传播的规律和实效,也应兼顾科学传播的规律和实效,深入开展内容和数据的二次分析和研究。采用定量监测与定性研究相结合的方式,同步开展内容监测和效果评估。
文/中国科普研究所 王黎明 胡俊平 赵立新

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我要纠错编辑:王思阳 责任编辑:
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