[全国优秀志愿者候选人] 彭镇秋事迹介绍

网上推荐全国优秀志愿者彭镇秋详细事迹介绍

——带领600位专家一起奉献

在创业大潮激流澎湃的上海，有一支600多位专家组成的志愿者队伍，他们默默奉献，坚守志愿者的精神家园，用自己的知识、经验和智慧，培养创业者成长，结出了累累创业硕果。他们感人的志愿服务行动，赢得了社会的尊重和肯定，为上海的促进创业带动就业工作作出了不可磨灭的贡献。彭镇秋同志就是他们当中的典型代表和“领军人物”。

身体力行，十一年践行志愿服务承诺

世纪之交，上海正值经济结构转换升级、国有企业职工下岗分流的特殊历史时期，政府为解决大批下岗职工的再就业问题，积极开辟促进创业的新道路，鼓励扶持劳动者自主创业；从劳动者到创业者，两种社会角色的转换，能力要求的大大提高，创业者们迫切需要专家的“保驾护航”。为此，2000年5月，中共上海市委宣传部、原上海市劳动和社会保障局、上海市精神文明建设委员会办公室，联合发起成立了这支由成功企业家、职业经理人和各方面专家组成的志愿者队伍。

组建开业专家志愿团的消息一经发出，彭镇秋同志就积极报名加入，成为最早一批的开业专家志愿者，他带着责任、感情和追求而来，要把自己多年的工作经验和在经济社会领域的研究心得，传授给广大创业者，给他们一些启发和思路。彭镇秋同志工作任务繁重，是个大忙人，曾先后身肩全国人大代表、民主党派领导、市政府参事、市社会主义学院领导、市政风行风监督员等多项职务；关心社会民生的他，在参政议政的“舞台”上忙着四处调研、广献良策。而对于普通的志愿者身份，他显得尤为珍惜，只要创业者有需要，他时常舍下手头工作，及时给予指导和帮助，是一位有求必应的志愿者、“老法师”。十一年来，彭镇秋同志累计参加志愿服务时间1300小时，服务的创业者已超过1800人次，其中很多人在他的帮助下实现了成功创业。

志愿者，平淡之中显大爱。彭镇秋同志把志愿者工作看作平常的“份内事”，开业专家志愿团每年组织开展的专家服务活动有数百场，彭镇秋同志总是身体力行，积极参与，在社区、校区、园区的各种创业咨询活动现场，在东方讲坛、广播电视专栏、各种论坛研讨会上，都能看到他孜孜不倦的身影。每次咨询服务活动中，彭镇秋同志都很认真的倾听并记录创业者情况，和创业者一起分析探讨，找出解决问题的办法，他就像一位胸有成竹的长者，给人莫大的信心和动力。多年来，他整理记录的创业材料有厚厚的一大撂。

崇明岛，地处上海远郊，以前交通一直不便，往返市区需要四五个小时，彭镇秋同志主动提出对口崇明，到崇明参加志愿者活动，他常说，“郊区的创业者朋友更需要帮助，我愿意多出一份力”，这就是他十一年践行志愿服务承诺，发出的最朴素心声。

汇滴成海，凝聚团队力量服务创业工作

2006年，上海市开业指导专家志愿服务团探索自律管理的新模式，搭建成立了理事会的管理架构，彭镇秋同志众望所归，被专家们一致推举为理事长。担任理事长之后，彭镇秋同志创新工作思路，通过加强志愿者精神的培养、队伍凝聚力的塑造和团队运作机制的建立，有效发挥了600位专家志愿者的集体力量。

在彭镇秋同志的主持推动下，开业专家志愿团首创并丰富了“5+1”的服务形式，即开展门诊咨询、会诊咨询、上门指导、结对子、网上咨询和举办专家讲座，全方位为创业者提供咨询指导。2006年，为了不断贴近创业者，及时满足咨询服务需求，彭镇秋同志审时度势，在理事会上提出了“面向社区、深入社区、服务社区”的志愿服务理念，在全市各个区县设立区县分团，以区县分团为主开展咨询服务。2009年开始，又探索进一步延伸服务层面，在社区、校区、园区建立咨询服务站点，专家与创业者之间的距离更近了。

长效运作，制度先行。彭镇秋同志非常重视管理制度的建设，担任理事长之后不久，他就牵头组织相关方面的专家，着手制度调研和起草工作，先后制订了开业专家志愿团章程、区县分团管理办法、专家咨询服务办法、专家招募和退出办法、专家志愿者自律守则等七项管理制度，涉及到志愿团的组织行为、管理和日常服务等各个方面，确保了志愿团长效可持续发展。

志愿者组织本身是一个“松散型”的社会组织，尤其是开业专家志愿团，队伍层次高、职业背景差异大，如何把这支600人的队伍凝聚在一起，把他们的作用发挥出来，这是志愿团发展面临的重大课题。彭镇秋同志坚信一点，团结队伍靠的是共同的理想信念，加强志愿者精神的培养和塑造，就能保证队伍的“战斗力”。因此，彭镇秋同志在理事会上提出宣传和培训双结合的工作思路，一方面，积极挖掘专家志愿者的服务事迹，并通过新闻媒体、内部刊物等渠道，进行大力的宣传和弘扬；另一方面，他推动志愿团成立讲师小组，创新性地开展内部培训交流活动，不断提升队伍的战斗力和凝聚力。

在彭镇秋同志的带领下，开业专家志愿团的服务成效、专家队伍建设、自律管理水平等各方面取得了长足进步。截止目前，专家们累计服务的创业者已达24万多人次，帮助成功创业近2万人。

彭镇秋，就是这样一位普通的专家志愿者，十一年无私付出自己的感情和心血，他又是一位成绩显著的领导者，他放大了志愿者队伍的力量和效应，为广大创业者筑起了避风的港湾，成为上海精神文明建设的一道亮丽风景。

志愿心得

责任·感情·追求

加入上海市开业指导专家志愿服务团、成为一名志愿者已经十一年了，这十一年来，我有幸和所有的专家志愿者一道，为上海的促进创业带动就业工作尽一份责任，为广大创业者实现梦想出一份微薄之力；我也有幸见证了上海在改革创新、现代化建设的征程中，城市的创业精神和社会文明风尚在大步提升。作为一名志愿者，十一年来，我对自己的定位始终是：带着责任、带着感情、更带着追求去履行志愿者的使命。

带着责任，是成为一名志愿者的首要前提。我担任过全国人大代表，多年在民主党派工作，也有过企业财务负责人和会计学教学研究的经历，工作涉及面广，接触到很多民生热点问题，在参政议政的过程中，我深刻体会到不仅要献计，更要出力，这是一种自发的社会责任意识。因此，当得知成立上海市开业指导专家志愿服务团的消息后，我觉得这是一个难得的机会，可以把自己多年的工作经验和心得体会，分享给广大创业者，为他们提供一些企业经营管理的建议。

在服务创业者的过程中，更要带着一份责任。促进以创业带动就业是国家实施扩大就业发展战略的重要途径，关系民生之本、涉及千家万户。创业者投入资金、花费精力、抱着希望实施创业，他们付出的太多，创业失败不仅会挫伤他们对未来的信心，更会影响一家人的生活。因此，每次参加志愿者活动、面对创业者的“诉求”，我总会感到身上那份沉甸甸的责任，这种责任感也能给人力量，激励我们把志愿者工作做得更好。

带着感情，就是把志愿服务对象当作朋友、亲人对待。我接触过很多创业者，起初，他们对专家们的热心可能不是很信任，或者只是抱着试试看的心态。有一次我主讲了一场关于“上海世博会与创业商机”的讲座，讲座之后，有几名创业者很感兴趣，希望作进一步的交流，他们试探地要我留下联系方式，我没有犹豫地告诉了手机号码，过后，他们碰到问题会打电话过来询问，我有空的时候也会主动联系他们，问问情况，给些建议，慢慢地，大家就像朋友一样，建立起了很好的信任关系。志愿者，就是通过这些平常、细微的事情，多投入一些感情，才能更好地实现志愿服务的价值。

带着追求，就是把志愿者工作当作自己追求的事业，这份事业不能给人带来物质的回报，但能让人的心灵受到洗礼，获得精神上的最大满足。在上海市开业指导专家志愿服务团，我有幸担任了理事长，为我提供了一个追求志愿者事业的更大平台。因此，担任理事长之后，我思考最多的是如何进一步弘扬志愿者精神，形成团队的核心价值观，实现团队价值的最大化。

几年下来，在全体专家志愿者的共同努力下，开业专家志愿团在服务模式上不断创新，首创了“5+1”的服务形式，在社区、校区、园区建立了180多个专家咨询服务站点，每年开展的各种咨询服务活动有数百场，并逐步形成了一些特色的品牌服务项目。在制度建设、队伍建设上也取得了较大突破，先后制定了较为完善的章程和管理制度，涉及志愿团的性质、组织管理和日常服务等各个方面，为志愿团的可持续发展奠定了基础。通过这些年的努力，开业专家志愿服务团的服务成效逐年上升，累计服务的创业者已超过24万人次，帮助成功创业近2万人。我想，这些成绩的背后，正是全体专家志愿者的事业心、使命感给了他们强大的精神动力。