[全国优秀志愿者候选人] 邓红洁事迹介绍

一、做一名志愿者，使我的人生更加充实

　　在长期的生活、工作中，我时刻牢记志愿者精神，用实际行动不断践行奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神。在担任班主任工作时，把所学的心理学教育学知识渗透在知识传授中，贯穿于教育教学过程，培养学生、培训家长、帮助青年教师，协助同伴；随着工作经历的增加和经验的丰富，我也在随后从事的管理工作中继续着志愿者行动，作为重庆市特殊教育巡回辅导小组成员，经常在市教科院的组织下到学校一线对特殊儿童进行心理辅导和行为矫正训练，对特殊教师进行教学指导，传授方法，交流体会，多次承担市级教研活动发言，利用资源教室的场地和技术对辖区和周边的特殊儿童进行康复训练。先后协助重庆市残联组织特殊儿童参加了国际特奥会、东亚特奥会、全国特奥会等五次比赛，参与市、区级助残日活动六次，光荣地被评为全国特奥先进个人，多次被评为渝中区特殊教育先进个人。

　　借助教育资源这个平台，志愿者教师坚持履行支教慰问义务，共2次，志愿送教下乡5次，充分发挥了青年教师优势开展志愿服务。为扩大志愿者精神的影响力，从班会，队会上引导学生，同时利用家委会开展志愿培训，以学生点带动家长，辐射社会。多年来，学校一直坚持团带队，党带团结穷亲活动，共4对，并开展退休教职工慰问工作，对80岁以上的孤寡老人实行一对一帮扶。在社会中，我充分利用教育阵地优势发挥志愿者作用，协助社区、街道举办心理知识讲座，学习和发扬志愿者精神，近年来，培训近达万人。

　　毗邻周公馆，延续红岩魂。2005年学校组建了一支 “红岩解说队”，向老师和同学介绍周公馆的故事，逢周末、节假日，我带领着这群小小解说员们以周公馆为主阵地，用自己的知识，自己语言向游人讲解一段段动人、光荣的红色历史。目前，队伍也得到了有效扩建，现有解说员16名，讲说对象近千人次。

　　周末，一群美丽的小红帽会出现在红绿灯、斑马线干道路口，这是我校协助社区进行文明劝导的小志愿者们。在文明城区创建的冲锋时期，充分发挥青年党团员的骨干力量，带领志愿者共开展文明劝导10余次，时长近30小时，现在文明劝导员人数已达140名，全校教职工均投身于渝中志愿者这一优秀行列。

　　2009年11月26日上午，根据重庆市委、市府和红岩联线的安排，我校组织新队员和四、五年级同学的参加了“重庆市‘11.27’红岩烈士殉难60周年祭扫活动”仪式。少先队员们在分会场渣滓洞牢房的空坝上举行了一场特别的主题队会。在小萝卜头的铜像前，30名新同学光荣入队并宣誓，高年级少先队员重温入队誓言；少先队员代表投上了全校师生给小萝卜头的信。这次生动并有教育意义的大队集会得到了上级领导高度肯定，得到了众多的中外游客的一致好评，中央电视台、重庆卫视等新闻媒体也在现场作了及时的报道。

　　2009年的一天，我看到“630”新闻“我想有个家”系列报道之后，向栏目组写了一份志愿申请慰问儿童福利院的报告，很庆幸的是随后我就接到“630”新闻组打来的电话，邀请我参加一次“关爱之旅”。在福利院里，我看到了那些和普通儿童不一样的孩子，那种责任感促使我决定要为他们做点什么。回校之后我带领红岩班、恩来班的志愿者孩子们前往了福利院，开展了一次“分享幸福，共享蓝天”主题活动，孩子的爱心更坚定了帮助福利院的想法。经过与教师志愿者商议，最后决定利用元旦的契机为福利院的特殊娃娃们做一次“爱心义卖”——之分享幸福，共享蓝天系列活动。通过孩子们的积极参与，共收入8700多元，随后教师志愿者也为这次活动送来温暖，本次义卖共计一万余元，这是一个集体的力量。

　　2010年3月5日，曾家岩小学的志愿者再一次自发地来到重庆市儿童福利院，将全校师生的温暖和捐款送到福利院。此次温暖之行是“分享幸福 共享蓝天”爱心系列活动的三阶段活动，志愿者团队精心策划历时四个多月，发动全校师生共同参与。

　　二、支援汶川灾区，让我的人生更有意义

　　遭遇天灾，刻不容缓的出发

　　“5.12”汶川地震发生后，人亡、家毁、国殇。突如其来的灾难让整个中国大地为之哭泣，全体国人乃至于全世界人民从胸膛里涌出原生的情爱，为抗震救灾做点什么？作为一名教育工作者，强烈的责任感让我寝食难安。为此，经过多次慎重和真诚的申请，终于获得由重庆团市委的批准，参加重庆市12355抗震救灾心理疏导团，以该团心理咨询师的身份开赴灾区开展工作。5月20日上午8：00我们一行二十三人的团队从团市委誓师出发，直接到达救灾最前沿安置点——绵阳九州体育馆

　　发挥特长，义不容辞的责任

　　地震让幸存者一言不发，情绪异常，精神恍惚，出现了许多不良症状。到达九州的一个小时之内，在与指挥部的工作人员简短了解情况后，全体队员就投入了沉重的工作中。大家在队长的安排下进行了有针对性的分工、咨询指导。咨询师、活动组织者、后勤人员、一切工作迅速有序地开展起来。遵循心理疏导和危机干预的专业要求，我在八九天的时间里相对固定地接触了三个孩子，进行了三个的案例的了解、测试、初步诊断、缓步地预定了治疗方案。根据孩子的心理反应，运用灾后心理疏导的常规方法和注意原则，帮助这些孩子度过一段灾后心理的疲劳期。前期的恐惧还没有消失，连日来的逃命和长途奔走的亢激自救与安置点的陌生、人多拥挤不堪、空气极度不良、呼吸不畅交织在一起，现实与意识的不衔接让更多的灾民焦躁不安，情绪暴躁。针对这一现象，大家通过在面上开展工作、组织活动和浅面观察后，用职业眼光去发现异常，接触个案。在倾听时安慰，在关注时拥抱，在焦虑时疏导，在茫然时鼓励，我就利用他们午间、休息和吃饭时间记录、整理个案资料。晚上把白天的个案情况说出来与队员分析、探讨、向更专业的人士请教（我队住宿的帐篷与人民大学、团中央、唐山自愿者团、四川大学等心理援助团队紧邻，大家每天都聚在庄稼地上一起探讨分析一些危机现象），提取他们的建议，吸取专家研究领域的知识，交流心理疏导与教育引导相结合的载体、方法和途径，渗透在随后的个案接触和进行中。虽说专业是疏导的关键，沟通是疏导的前提，但是如何科学地保护幸存者那濒于崩溃的心墙，我们总是力求掌握几个原则：多倾听、常拥抱、定时陪伴、分担痛苦、竭力安慰生者，不求每个案例有明显的效果，但求孩子们能在无助期间感触到我们温暖的手和安全坚强的胸膛。几天下来，这几个孩子和我产生了感情，我也在疏导的同时达到了心理干预的基本作用——“止血”。为了避免在近期亲密的接触因随后的分离而产生的第二次伤害。我总是小心翼翼地逐步调动和唤起他们自身的信心和勇气，让自己生存的能量得以挖掘和启用。

　　体味艰辛，以苦为获的感激

　　这次我们的任务是为灾区青少年做事，对他们心灵家园的重建提供一些力所能及的帮助，并不是出门旅游、参观、考察，救助点所有设施和物资是政府给予灾民的显现安慰，我们自愿者不能去使用这有限的资源。全国所有的自愿者都住在田埂上，帐篷在无遮风挡雨的地方，白天烘烤，晚上阴冷、早晚温差大，田野里的蜘蛛、蚊子早把我叮咬得伤痕累累；谈不上一点卫生条件，九天不洗澡，挖坑大小便，随后及时掩埋，用石灰消毒并做上记号；队里带去的水只用于喝，不能用；在草沟里洗脸刷牙，天天吃干粮，到最后方便面都吃得有点想吐了；特别是到了北川擂鼓镇安置点，干粮快吃完了，更不能有一点浪费，这一切没有丝毫影响我们女同志，没有影响我和队员的一点工作状态——每天6：30起床，7：00到安置点，晚上没有下班时间，如果晚上没有集体讨论，我几乎都陪伴个案者到十一二点才回营地。在帐篷里打电筒整理记录、写个案材料，随着工作的深入我的心愈发沉重。家园没了政府可以在三五年内重建，但心灵家园的重建之路会更漫长，我们根本不可能与灾民感同身受，他们的坚强、乐观、勇敢、无私反而给我一种无形的的力量，让我看到一个不倒的民族、一个强大的政府保障，一首人类生存的赞歌，让我用幸福、满足的心态面对亲人、朋友、同事、感激生命、感谢生活。

　　几度春秋，季度奉献。志愿者，一个简单的称呼，一个普普通通的人。一丝不苟，孜孜不倦践行志愿者精神的人，愿与你同行，我们与时代同行。

　　邓红洁志愿服务心得：

　　“5.12”汶川地震发生后，人亡、家毁、国殇。突如其来的灾难让整个中国大地为之哭泣，全体国人乃至于全世界人民从胸膛里涌出原生的情爱，为抗震救灾做点什么？一个不可回避和忽略的现象摆在国家政府面前：即使家园可以在灾后重建，但地震灾难对人的强烈刺激和面对生命瞬间损失甚至消失的惨不忍睹难以让幸存者承受，心灵的家园犹如被大山坍塌，被地裂吞噬、被无助掩埋，他们的思维瞬间空白，随之而产生的茫然、自责、悲痛、绝望、暴躁情绪反常，噩梦不断，漠视一切，甚至在承受力最低的孩子身上出现了假性自闭症状。如何让幸存者面对未来，重树生活的信心，重组建家之力，成为一个严峻而急迫的课题摆在所有中国人面前。作为一名教育工作者，强烈的责任感让我寝食难安。为此，经过多次慎重和真诚的申请，终于获得由重庆团市委的批准，参加重庆市12355抗震救灾心理疏导团，以该团心理咨询师的身份开赴灾区开展工作。5月20日上午8：00我们一行二十三人的团队从团市委誓师出发，直接到达救灾最前沿安置点——绵阳九州体育馆

　　情况简介

　　九州体育馆是绵阳市唯一一座新建的大型室内体育馆。宽敞的场管内外面积容纳八千人，在震后被临时征用为绵阳地区特别是重灾区北川县抗震救灾的总指挥部和总安置点，震后一两天涌入的大量灾民高达两万八千人，主要是安县、北川县城的幸存者和周边乡镇的难民。这些幸存者与死神擦肩而过，在死亡线上拼命挣扎，每个人在瞬间目睹了亲人的惨死，家园的毁亡，看到生命的脆弱与渺小，许多人慌不择路，与其他的幸存者经过了几十个小时的长途跋涉来到政府的安置点，没有吃的、睡的、穿的、用的、甚至有些人的鞋走破了就直接从死人身上拔下来自己穿上继续逃命，一口气逃到安置点休息下来突然发现一切都了，变得一无所有，家没了、孩子没了、爱人没了，不知父母、兄弟姊妹是否活着，更不知未来的路该如何走，寻亲板上贴满了一层又一层寻亲启示，广播二十四小时不停地播报着寻亲启示。汇集的难民越来越多、极度超负荷的容纳使“九州”的安置保障受到了最大的影响，挑战着政府在短时间内的应急措施。当天政府就搭建帐篷一千多顶，开放所有场馆，为预防大灾大疫，指挥部第二天迅速修建起简易厕所，简易浴室、牵拉水管，电线、网线，建立临时收治中心、各种临时医疗点、搭建简易取热水处，发放饮用水和干粮，搭建临时教室，设立帐篷学校，让各大单位的救灾援助点进驻“九州”，一场全面而规模空前的灾后救助在第一时间、第一现场快速地得到体现，采取了有效的措施。惊魂未定的幸存者得到了暂时的稳定和情绪的平复，我们自愿者组织起他们，为他们提供力所能及的服务，安置点成为灾民临时的家。

　　开展工作

　　地震让幸存者一言不发，情绪异常，精神恍惚，出现了许多不良症状。到达九州的一个小时之内，在与指挥部的工作人员简短了解情况后，全体队员就投入了沉重的工作中。大家在队长的安排下进行了有针对性的分工、咨询指导。咨询师、活动组织者、后勤人员、一切工作迅速有序地开展起来。遵循心理疏导和危机干预的专业要求，我在八九天的时间里相对固定地接触了三个孩子，进行了三个的案例的了解、测试、初步诊断、缓步地预定了治疗方案。根据孩子的心理反应，运用灾后心理疏导的常规方法和注意原则，帮助这些孩子度过一段灾后心理的疲劳期。前期的恐惧还没有消失，连日来的逃命和长途奔走的亢激自救与安置点的陌生、人多拥挤不堪、空气极度不良、呼吸不畅交织在一起，现实与意识的不衔接让更多的灾民焦躁不安，情绪暴躁。针对这一现象，大家通过在面上开展工作、组织活动和浅面观察后，用职业眼光去发现异常，接触个案。在倾听时安慰，在关注时拥抱，在焦虑时疏导，在茫然时鼓励，我就利用他们午间、休息和吃饭时间记录、整理个案资料。晚上把白天的个案情况说出来与队员分析、探讨、向更专业的人士请教（我队住宿的帐篷与人民大学、团中央、唐山自愿者团、四川大学等心理援助团队紧邻，大家每天都聚在庄稼地上一起探讨分析一些危机现象），提取他们的建议，吸取专家研究领域的知识，交流心理疏导与教育引导相结合的载体、方法和途径，渗透在随后的个案接触和进行中。虽说专业是疏导的关键，沟通是疏导的前提，但是如何科学地保护幸存者那濒于崩溃的心墙，我们总是力求掌握几个原则：多倾听、常拥抱、定时陪伴、分担痛苦、竭力安慰生者，不求每个案例有明显的效果，但求孩子们能在无助期间感触到我们温暖的手和安全坚强的胸膛。几天下来，这几个孩子和我产生了感情，我也在疏导的同时达到了心理干预的基本作用——“止血”。为了避免在近期亲密的接触因随后的分离而产生的第二次伤害。我总是小心翼翼地逐步调动和唤起他们自身的信心和勇气，让自己生存的能量得以挖掘和启用。

　　以苦为获

　　这次我们的任务是为灾区青少年做事，对他们心灵家园的重建提供一些力所能及的帮助，并不是出门旅游、参观、考察，救助点所有设施和物资是政府给予灾民的显现安慰，我们自愿者不能去使用这有限的资源。全国所有的自愿者都住在田埂上，帐篷在无遮风挡雨的地方，白天烘烤，晚上阴冷、早晚温差大，田野里的蜘蛛、蚊子早把我叮咬得伤痕累累；谈不上一点卫生条件，九天不洗澡，挖坑大小便，随后及时掩埋，用石灰消毒并做上记号；队里带去的水只用于喝，不能用；在草沟里洗脸刷牙，天天吃干粮，到最后方便面都吃得有点想吐了；特别是到了北川擂鼓镇安置点，干粮快吃完了，更不能有一点浪费，这一切没有丝毫影响我们女同志，没有影响我和队员的一点工作状态——每天6：30起床，7：00到安置点，晚上没有下班时间，如果晚上没有集体讨论，我几乎都陪伴个案者到十一二点才回营地。在帐篷里打电筒整理记录、写个案材料，随着工作的深入我的心愈发沉重。家园没了政府可以在三五年内重建，但心灵家园的重建之路会更漫长，我们根本不可能与灾民感同身受，他们的坚强、乐观、勇敢、无私反而给我一种无形的的力量，让我看到一个不倒的民族、一个强大的政府保障，一首人类生存的赞歌，让我用幸福、满足的心态面对亲人、朋友、同事、感激生命、感谢生活。

　　后续思考

　　轰轰烈烈的自愿者行动并没有让我头脑发昏，在冷静的思考中我清醒地认识到心理疏导是一个长期而漫长的过程，援助应该是不间断性的。对于一部分人来说，灾难的阴影会逐渐褪去，但对另一部分人来说，即使不会在短时间内产生过激的行为，灾难的阴霾有可能在某一个时刻再现，幸存者的心理从灾后的当时关注他人只有转化到一段时间后的关注自己时，心理疏导的作用才能真正的体现出来。对于记忆成长的青少年，地震的惨烈有可能会定格在他们的大脑中，或许封存，或许爆发，那将都是一种巨大的伤害。我们政府应在较长的时间内对灾民进行心理缓解和疏导，加强防灾教育，强化对灾难的心理准备，了解相关知识，锻炼生存能力，提高生命的自护值。作为心理咨询师，我们也应该放下角色外显，树立角色意识，巧用角色方法，简化角色行为，让心理疏导体现更强的综合性和操作性，不要为做个案而做，不要让孩子成为心理实验的试制品，不要让孩子厌倦于穿梭往来的多个心理疏导团，让孩子接受相对固定的心理抚慰。

　　国难兴邦，灾难集结了大自然最大的破坏性和残酷性，但灾难也强烈地凝聚了民族的合力，体现出政府的快速应对和灾害保障，相信重建家园指日可待、迈过灾难就是一片希望。

　　愿“逝者安息 生者坚强”！