[全国优秀志愿服务组织候选组织]江西省 国家电网四川电力共产党员服务队

共产党员服务队在七一主题活动日启动仪式上庄严宣誓

　　2011年8月20日，中共中央政治局常委、中央书记处书记、国家副主席习近平考察了国家电网四川电力共产党员服务队，高度评价共产党员服务队拓展了创先争优活动的内涵，架起了党和人民群众的连心桥，对共产党员服务队十年如一日实践为民宗旨、服务人民群众给予充分肯定。

　　10年来，共产党员服务队始终围绕“人民满意，政府放心”目标，真诚兑现“有呼必应，有难必帮”的庄严承诺，遵循“辛苦我一个，幸福千万家”的服务理念，十年如一日开展优质服务，被群众亲切地称为电力“110”。据不完全统计，共产党员服务队成立以来，共受理电话和咨询48万多次，开展上门服务25.8万次，特殊服务2.7万次，社区服务2.9万次；开展社会公益活动4474次，志愿服务活动5298次，参与急难险重任务抢修12.9万次；联系困难群众2.1万户，捐资助学286人。2002年，四川省电力公司在深入实施“党员先锋工程”、广泛开展“优质服务是国家电网生命线”主题教育活动中，率先成立共产党员服务队，并逐步推广到全川各基层单位。经过近10年的发展，目前四川公司在全省16个中心城市共有共产党员服务队20支，建立社区服务站320个，基本队员和参与服务队行动的其他志愿者共1200多名。

　　长期以来，共产党员服务队始终把人民群众满意作为各项工作的根本要求，大力推进服务创新，持续提升服务水平。建立了以“线路抢修、故障排查、用电宣传、爱心服务”为主要内容，以“咨询服务、上门服务、巡视服务”为主要形式的服务体系，认真做好市区居民供电设施的抢修及日常维修，无偿为居民检查用电设施、排除故障，悉心向市民宣传安全、科学、节约用电知识。每年3月5日、7月1日等重要节日，共产党员服务队坚持开展志愿服务活动。共产党员服务队忠实实践为人民服务的宗旨，把服务作为义务，积极参与社会公益事业、开展爱心帮扶。坚持开展“服务进社区、惠民千万家”活动，将优质服务的重点延伸到居民社区，有针对性地为居民提供差异化特色服务。深入群众了解困难和需求，建立帮扶对象档案，关心帮助残疾人、空巢老人、失学儿童、贫困大学生等弱势群体，定期走访慰问，帮助解决各种困难。共产党员服务队在急难险重任务中勇挑重担、接受考验，带动全体员工攻坚克难、奋勇争先。在近年来四川发生的特大地震、泥石流、洪涝、干旱等严重自然灾害中，各地的共产党员服务队始终冲锋在前，成为开展抢险救灾、电力保障、灾后重建等工作的先锋部队和中流砥柱；在电力迎峰度夏和重要节日、重大活动保电等工作中，共产党员服务队始终坚守一线，保障人民群众安全可靠用电。哪里最困难、最艰险，哪里就有共产党员服务队的旗帜高高飘扬。

　　共产党员服务队用辛勤的汗水、真诚的服务和无私的奉献，赢得了人民群众的充分信任和高度评价，在党和人民群众之间架起了连心桥。共产党员服务队以人民群众满意为导向，深入社区、贴近群众，把服务对象向广大社区居民延伸，把服务内容向扶弱济困、便民利民拓展，提升了服务品质，提高了群众满意度。共产党员服务队的工作得到各级党委政府、人民群众和社会各界的高度赞誉，先后荣获全国职工职业道德建设先进单位，全国电力行业用户满意服务明星班组，国家电网公司优质服务十大标兵集体等荣誉。

　　共产党员服务队以共产党员为主体，以为民服务为主要任务，为共产党员在服务一线发挥先锋模范作用提供了广阔舞台。十年来，先后有1204人到共产党员服务队锻炼，有70人走上管理和技术岗位，有49名入党积极分子在共产党员服务队光荣入党。

　　把辉煌留在身后，四川电力共产党员服务队将通过坚持不懈的努力，大力深化电力志愿服务各项主题活动，为促进经济社会发展、服务广大人民群众做出新的更大的贡献。