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  盛大旗下的《永恒之塔》是韩国第一网游巨头NCsoft精心打造的新一代奇幻类游戏,亦是我国在线运行网络游戏容量最大的游戏。《永恒之塔》运营至今,本来玩家人气和口碑都比较高的一款网游,游戏品质也获得了不少好评。

  可是在前不久,官方却推出了一系列道具收费和鼓励挂机的运营活动,只要充值了盛大游戏点数,便可以在这里获得诸如增加双倍经验的符咒、装有各种强化石的包裹等等道具。此举,招致《永恒之塔》玩家的一致抵制,并引发了数万名玩家的维权活动。

  《永恒之塔》规则苛刻触怒用户 多宗罪被揭露

  来自东北的玩家惩戒在接受记者采访时表示,盛大前段时间推出的“备战龙界,共享大礼”的活动。这个活动中的最高奖项要求玩家在一个月内需要在线时长600小时。一个月在线600小时也就是平均每天要上游戏20小时,也就是一天只有4小时时间可以不上游戏。另外,600小时按2小时一块钱算需要300元的点卡钱。这意味着参与活动的玩家不但要花300块钱在游戏上还得每天花20小时保持在线,否则将被游戏规则所淘汰,更无资格获奖。

盛大旗下网游的《永恒之塔》截图

  惩戒称,这几乎是个不可能完成的任务,盛大此举在我看来就是为了圈钱。

  而盛大却对于玩家的不满并没有提起足够的重视。得不到满意答复的玩家们,在网上进行集体维权活动。与此同时,以挂机事件为导火索,玩家开始细数盛大运营《永恒之塔》的多宗罪:抽奖活动破坏游戏平衡、时间道具双向收费、短信包月特殊用户特殊奖励等等。

  作为计时收费的游戏《永恒之塔》,按理来说在道具上不应收取费用,但盛大在点卡收费的同时,也通过商城来售卖游戏物品,玩家小鱼称这分明就是双向收费,盛大此举直接影响了游戏的平衡性。

  作为一个以点卡计费类的网络游戏,盛大网络不仅收取玩家们的点卡费用,而且还开办各类抽奖、商城、短信服务等措施,多方面收取玩家的费用,业内评论人士认为:这是纯粹性的圈钱!

  “这些活动带来的后果就是,游戏不再是绿色的,官方已经单方面破坏了游戏体系的平衡性,加速游戏的衰老过程,通过谋取暴利,枉顾玩家们之间的利益和平衡性。”游戏业内评论人士称。

  挂机事件愈演愈烈 盛大缩短时间未能解决矛盾实质

  鉴于《永恒之塔》在盛大运营下不断“变质”,11月5日,数万玩家借挂机事件为由,集体抵制《永恒之塔》,高呼“抵制盛大,还我绿色永恒”的口号,在网络上奔走呼叫。玩家们除了在315消费电子投诉网投诉之外,还不断发帖到各个论坛、网站,试图引起盛大的重视。

  11月8日,在记者针对挂机事件采访盛大,提到了广大玩家的要求。盛大表示,目前已对活动要求做出调整,官方当初设定需在线600小时,现已改为320小时,其他方面也有所调整。

  虽然盛大有所回应,但是玩家们仍不能释怀。眼前的问题暂时解决了,但这似乎只是一个时间上的问题,因为玩家要求“绿色游戏环境”的根本性问题并没有完全解决,类似的事件说不定什么时候会再次发生。

  也有玩家对记者表示记者采访时则表示,如果11月9日,盛大不给于一个合理的回应,那么玩家们可能会走向一个极端,比如集体退服,去寻找另外一个合适的游戏和合适的代理商来继续游戏梦。

  网游运营商在在注重营收的同时 更应注重玩家感受

  在谈到网游产业目前的环境,玩家惩戒感触颇多,惩戒表示,我本人是中国最早的游戏玩家,几乎所有的游戏都玩过!可到了现在我还没玩过一款真正叫我怀念的游戏。我们可以看看现在的游戏公司都在做什么,换汤不换药的游戏内容,充斥网络的各种低俗营销广告,为了吸引我们,网游运营商竟然将脱的不能在脱的女模,亦或是凤姐和日本AV女优苍井空之属都捧到台前来炒作。网游环境什么时候变成这样的?着实令人悲哀!

  惩戒疾呼,真的希望游戏公司静下心来认真的搞研发,研发出真正受欢迎的网游。当他们不把心思放在怎么挖玩家口袋的里的钱的时候,或许会有意外的收获。

  中国青少年网络协会项目部主任邵德海对此次事件发表了自己的看法,他认为,一个真正站在民族的利益上勇于承担社会责任的公司,其健康快速地发展,理应受到用户的期待和支持。然而,金钱至上,不顾用户的感受,无视良心、道德的谴责而一味强调企业的利益增长,却成了一些网络巨头首要选择,当然注定只能受到广大用户的鄙视甚至抵制。盛大作为一流的网络游戏公司,希望他们能尊重相关的法律法规,尊重消费者的智慧、权利和感受,能为消费者提供一个公平而快乐的游戏世界。

中青网协项目部主任:邵德海

  游戏业界资深评论人士郑化峰认为,盛大之所以铤而走险,或是由于财报给予盛大《永恒之塔》营收最大的压力,时间收费这种单一的收费模式,或许已经不能满足营收需求。只是运营《永恒之塔》项目组的人并没有从玩家的角度去考虑事情。这次的抵制活动,恰恰说明玩家的权益是不容忽视的。

  当然,在玩家维权的过程中,也会遇到很多的实质性的障碍。玩家惩戒表示,就此事而言,我若想维权,盛大公司在上海,我作为东北玩家可能为了几十或者几百的损失去承担高昂的维权费用吗?所以,很多玩家像我一样,无奈地选择了取沉默。

  我希望相关的法律法规应该首先跟上时代的步伐,让我们这些利益受到侵害的玩家能够有强有力的武器来与这些霸道公司进行抵抗。

  对此,郑化峰称,此事为网游运营商们敲响警钟,该事件在短短几天内迅速升温,不得不令盛大和其他游戏厂商反思。在进行市场营销的时候,利益和感情该如何平衡。怎样在进行有效宣传的同时,避免伤害到玩家的情感,才是游戏厂商最应该做的。对于不合理的运营模式,玩家应该通过法律手段去维权,比如去向相关管理部门去投诉。从监管部门推出《网游暂行办法》可以看出,监管部门对此比较重视。

  郑化峰同时也谈到,游戏产业发展十多年,已经逐渐走向成熟,健康发展是成长过程中必须重视的环节。但监管部门的法规只是针对自觉的企业,当一个企业不能够自觉遵守相应的法规,那么,法规也就成了虚设。所以,我们要呼吁企业,以良好的的心态去按照法规去发展,而监管部门更应在网游企业不按规矩办事的同时,给予严厉的打击,以保证网游行业健康发展。

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