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据国外媒体报道，Salesforce于5个月前发布了基于云的应用程序Chatter，号称它是“企业的Facebook”，目前该服务的企业用户已经超过6万家。Salesforce今天又推出了一个免费版本Chatter Free，以吸引更多的企业加入到Chatter的用户队伍中。
作为Chatter产品线中的一员，Chatter Free 采用了邀请模式：已获授权的Salesforce用户可以邀请未获授权的同事使用Chatter，而不产生额外费用。该模式旨在帮助Salesforce更快地获得更多用户。
被邀请参与Chatter Free体验的人可以创建个人资料，发布状态更新，使用源功能，参与群组活动，也可以使用Chatter的移动和桌面应用程序，就像Salesforce授权用户一样。但Chatter Free用户无法使用更高级的功能，比如他们无法关注某个账户，无法获得报告，也不能使用日历或进行自定义。如果免费用户想使用这些功能，就需要升级为Chatter Plus用户，费用是每月每户15美元。
业界人士认为， Salesforce公司把Chatter Free作为一个貌似独立的产品来推出，实际上是一种狡猾的市场营销手法。当然，发布免费版本也对企业用户大有好处，比如，有了Chatter Free，项目的所有利益相关者就可以使用同一个应用程序了，这一点非常重要。但对Salesforce而言，只要能够成功地把Chatter免费用户转换成付费用户，它就有可能在和Yammer的竞争中占据优势，成为真正的赢家。
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