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全国诚实守信模范:候选人李生祥事迹

发布时间:2011年05月25日 17:13 | 来源:CNTV

进入[第三届全国道德模范评选]>>

       李生祥,男,汉族,1951年5月生,中共党员,山西省五台山五峰宾馆董事长。

       李生祥自1993年创办五台山五峰宾馆以来,坚持以诚为本,以信立业,把一个床位不足100个的小宾馆发展成为床位1000余个、可容纳1500人同时就餐的五星级饭店、五叶级绿色饭店,树立了“以诚信赢得市场、以责任铸就辉煌”的企业典范。

      “把客人当上帝,放在心上;把承诺当责任,落在实处”,这是他经常挂在嘴边的一句话。一次,一个40人的团队下榻宾馆。晚餐后,他听导游无意中说,饭菜不错,就是量有点少。他马上责成有关人员,给这批客人连同当晚其他几个团队的96位客人每人送去一桶方便面和两根火腿肠,并附上一封致歉信。信中说:“保证客人吃好住好,是我们最基本的承诺。饭菜量少,我们深感抱歉!”

       由于宾馆享誉四方,游客纷纷慕名而来,常常发生超订客房的现象。遇到这种情况,他总是宁愿贴钱另行安置,也不失信于游客。这让他的宾馆获得了良好的声誉。一段时间,银行和企业间陷入“两难”境地:企业贷款难,银行收息收贷难。他按时还息还贷,从没用银行催过一次;凭着他的诚信,有的银行还找上门来动员他贷款。

       李生祥的宾馆人来人往,客人遗忘东西的事情时有发生,但拾金不昧在宾馆蔚然成风。2006年夏天,香港的萧太太入住五峰宾馆时,把随身携带的一串价值4万元的项链和一只手提包遗失在客房,宾馆立即将失物“完璧归赵”,萧先生为此专程赶来致谢。2009年10月,一位客人把装有8万元现金和单据的文件袋遗失在客房,联系上失主后,李生祥立即安排人开车将失物送至100多公里外的失主手里。

      李生祥说,“员工是企业的支柱,绝对不能亏待他们,说到就要做到!”他为订立劳动合同的员工交纳“六险”,为骨干员工在省城买房,宾馆承担70%的购房款;员工生病住院治疗,给予50%至100%的费用报销。他还每年组织年度先进工作者、业务骨干出外考察学习、观光旅游。员工遇到特殊困难,他带头捐助,全馆先后为15名员工捐助36万元。他还积极担当社会责任,结对帮扶五台山区老红军、老八路、老党员58户,帮助他们发展生产、改善生活、脱贫致富。他捐赠图书、电脑等教学物品,资助困难学校改善办学条件,捐资120万建成可容纳600名学生就读的胡家庄五峰学校。

      李生祥荣获全国劳动模范、第三届山西省道德模范、全国关爱员工优秀民营企业家、中国诚信企业家等荣誉称号。

责编:赵文

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