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发布时间:2011年05月25日 17:13 | 来源:CNTV
王秀珍,女,汉族,1973年3月生,辽宁省沈阳市辉山乳业有限公司送奶工。
王秀珍坚信“小事不小,诚信可贵”。为了让订奶户能准时喝上奶,她每天凌晨2时30分就到奶站签字、取奶、装箱、装车,然后到自己负责的小区送奶。不管是暴雪严寒,还是盛夏酷暑,她始终以自己诚敬的心服务千家万户。
2009年11月29日早晨5点多钟,正在送奶的王秀珍,突然接到内蒙古老家的电话:老父亲病危,让她赶紧回去。7点多钟,嫂子的电话又打过来了,告诉她老人已经不行了。王秀珍想虽然家里事大,但众多订户拿不到今天的奶,损害个人利益事小,影响公司诚信事大,坚持送完剩余牛奶马上往回赶。在赶往火车站的路上王秀珍想,奶站是一个萝卜一个坑,自己负责的奶户居住十分零散,其他人又都不掌握情况,不能正常送奶无论如何也得想办法通知一下才行。在候车室里,王秀珍一边等车,一边找出随身带的订奶宣传单,在背面上写上“对不起,我爸去世了,11月30日到12月6日停奶,12月7日送奶。落款:送奶工”。一共写下了165份同样的“请假条”。她再三叮嘱去送她的17岁儿子,一定要按照地址挨户张贴,千万别忘了。第二天一早,王秀珍下了火车,又打电话询问情况,得知还有几户儿子没有找到。她立即拨打长途电话挨户通知,还在电话中保证:“不管怎么样,12月7日,牛奶肯定送上!” 12月7日清晨,王秀珍负责的160多订奶户,许多人都是半信半疑的打开了奶箱,就像“请假条”上所写的一样,奶箱中出现了他们的牛奶。
王秀珍的故事广为流传后,有许多居民主动找到王秀珍订牛奶,一些好心人也纷纷打来电话,有的要给她推荐更好的工作,有的想为她投资做生意,还有人愿意供养她的儿子读书。一位企业家被王秀珍的事迹打动,让她到其企业工作,还明确说不用干啥,看看堆就行。碰到这天上掉馅饼的好事,人们以为王秀珍会立即辞职,可令人吃惊的是,王秀珍婉言谢绝了好心人的帮助,仍然天天起早贪黑,不管刮风下雨,每天清晨都准时将牛奶送到订奶户家中。
公司领导经过深思熟虑决定让王秀珍任铁西一站的站长,王秀珍几次推辞,“人都熟了,与订奶户处出了感情,哪能舍得扔下呢?”领导反复做她的思想工作,再三说服,并且同意她继续负责180多户的送奶工作,王秀珍才同意接手站长工作。
2009年,王秀珍被评为年度感动沈阳人物。
责编:赵文
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